Photos, documents et souvenirs numériques
Récupération de données à Vesoul
Un ordinateur ne démarre plus, un disque demande à être formaté ou un écran cassé vous bloque l’accès à vos photos ? Je commence par regarder calmement ce qui reste accessible, sans vous vendre une récupération miraculeuse.
- À domicile autour de Vesoul
- Réponse habituelle dans l’heure
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
Situations prises en charge
Ce que je peux vérifier avec vous
Pas besoin de connaître le nom de la panne : décrivez-moi simplement ce qui se passe.
Ordinateur qui ne démarre plus
Je vérifie si le disque reste lisible et s’il est possible de copier vos documents avant de toucher au système.
Fichiers supprimés ou disque formaté
Une récupération est parfois possible tant que de nouvelles données n’ont pas remplacé les anciennes.
Disque dur externe, clé USB ou carte mémoire
Je commence par un diagnostic prudent pour savoir si le support est stable et reconnu correctement.
Téléphone avec écran cassé
Si le téléphone fonctionne encore et accepte une connexion USB, je peux essayer de récupérer les photos et documents accessibles.
Transfert vers un nouvel appareil
Je copie et organise les fichiers récupérés vers un nouveau PC, un disque externe ou un espace de sauvegarde adapté.
Mise en place d’une vraie sauvegarde
Une fois les données à l’abri, je vous aide à prévoir une copie simple pour éviter de revivre la même inquiétude.
Une intervention sans surprise
Comment cela se passe
- 1
Vous me racontez ce qui s’est passé
Suppression, chute, écran cassé, bruit étrange ou message de formatage : chaque détail peut être utile.
- 2
Je vérifie sans aggraver la panne
Je regarde si le support est détecté et je vous explique les chances, les limites et le tarif avant d’aller plus loin.
- 3
Je copie ce qui peut l’être
Les fichiers récupérés sont placés sur un support sain, puis nous vérifions ensemble les données importantes.
Tarif transparent
À partir de 50 €, après vérification
Une suppression simple et une panne mécanique ne demandent pas le même travail. Je vous donne une estimation après le premier diagnostic et je n’engage rien sans votre accord.
Avant de m’appeler
Questions fréquentes
Pouvez-vous garantir que toutes mes données seront récupérées ?
Non. Le résultat dépend de l’état du support et de ce qui s’est passé depuis la panne. Je préfère annoncer clairement les limites après le diagnostic plutôt que promettre un résultat impossible.
Que faire si Windows me demande de formater le disque ?
N’acceptez pas le formatage et évitez d’utiliser le disque. Débranchez-le proprement, puis contactez-moi avant de multiplier les essais.
Mon disque fait des clics ou n’est plus détecté, pouvez-vous intervenir ?
Un bruit mécanique ou un support totalement absent peut nécessiter un laboratoire spécialisé. Je peux vérifier la situation, mais je ne possède pas de salle blanche et je vous le dirai immédiatement si le cas dépasse mon équipement.
Puis-je installer moi-même un logiciel de récupération ?
Sur un support sain, cela peut parfois fonctionner. Sur un disque instable, les lectures répétées peuvent aggraver la situation. Le plus sûr est de ne rien installer sur le support concerné.
Combien coûte une récupération de données ?
Le tarif démarre à 50 € pour les cas accessibles avec mon matériel. Je confirme toujours le prix après avoir compris la panne et avant de lancer une opération longue.
Philippe, votre interlocuteur unique
On regarde le problème ensemble ?
Appelez-moi ou envoyez-moi quelques lignes. Je vous dirai franchement si je peux vous aider.